Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa loja VidaNovaRC está comprometida com a sua satisfação. Queremos garantir que você tenha uma experiência positiva ao fazer compras conosco.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com todas as etiquetas e acessórios inclusos.
Prazos
Você pode solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias a partir da data de entrega do produto.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um código de autorização e as instruções de envio. O reenvio não terá custo para você, e será fornecido um código de rastreamento para o retorno do produto.
Produtos com Defeito
Se o produto apresentar defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a chegada do produto devolvido. O valor será reembolsado da mesma forma que o pagamento original foi feito.
Exceções
Alguns produtos ou situações podem estar sujeitos a exceções nesta política. Entre em contato conosco para obter mais informações.
Contato
Para qualquer suporte adicional, por favor entre em contato conosco.
```Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte.vidanovarc@gmail.com
Whatsapp: +55 (19) 99841-2151