Política de Frete
Introdução
A VidaNovaRC está comprometida em fornecer um serviço de entrega eficiente e confiável para todos os clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região, sendo em média de 07 a 25 dias úteis para todas as localidades do Brasil.
Custos de Frete
O frete para todos os endereços no Brasil é gratuito para nossos clientes, sem custos adicionais.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido por e-mail após a confirmação do envio do produto.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Avisaremos os clientes sobre possíveis atrasos no prazo de entrega. Em caso de atrasos significativos, os clientes serão prontamente informados.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de entrega. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de comunicação disponíveis em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte.vidanovarc@gmail.com
Whatsapp: +55 (19) 99841-2151